Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej ulameleksy.pl jest firma Ula Meleksy.

Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@ulameleksy.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 600 981 985.

2. Zakres przetwarzanych danych

Za pośrednictwem strony internetowej mogą być przetwarzane dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności podczas kontaktu telefonicznego, mailowego lub poprzez formularz kontaktowy.

Mogą to być między innymi: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
  • kontaktu w sprawie oferty lub rezerwacji przejazdu,
  • realizacji usługi,
  • obsługi korespondencji,
  • dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

4. Podstawa przetwarzania danych

Dane przetwarzane są na podstawie dobrowolnego kontaktu użytkownika z administratorem, prawnie uzasadnionego interesu administratora oraz, jeżeli jest to konieczne, w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji usługi.

5. Czas przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, realizacji usługi lub przez czas wymagany przepisami prawa. Dane zawarte w korespondencji mogą być przechowywane także przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym stronę internetową, hosting, pocztę e-mail, usługi techniczne lub informatyczne, wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony i obsługi kontaktu. Dane mogą być również przekazywane dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, w szczególności Google, jeżeli administrator korzysta z takich usług na stronie.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies, Google Ads i działania marketingowe

Strona internetowa ulameleksy.pl może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu prawidłowego działania serwisu, poprawy wygody korzystania ze strony, prowadzenia podstawowych statystyk, analizy ruchu oraz realizacji działań marketingowych.

Administrator może korzystać z narzędzi reklamowych i analitycznych, takich jak Google Ads, w szczególności w celu mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, śledzenia konwersji, wyświetlania reklam użytkownikom zainteresowanym ofertą oraz prowadzenia działań remarketingowych.

W ramach korzystania z narzędzi Google Ads mogą być przetwarzane informacje dotyczące aktywności użytkownika na stronie, takie jak odwiedzone podstrony, kliknięcia, źródło wejścia na stronę, przybliżone dane techniczne urządzenia lub przeglądarki oraz informacje o interakcji z reklamą.

Dane te mogą być przekazywane dostawcom usług zewnętrznych, w szczególności firmie Google Ireland Limited, w zakresie niezbędnym do obsługi reklam, pomiaru ich skuteczności oraz analizy działania strony.

Pliki cookies marketingowe i analityczne są stosowane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to zgodę, jeśli taka zgoda jest wymagana przepisami prawa. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub poprzez dostępne na stronie narzędzie do zarządzania zgodami, jeżeli zostało wdrożone.

Brak zgody na pliki cookies marketingowe lub analityczne nie wpływa na możliwość korzystania ze strony, ale może ograniczyć działanie niektórych funkcji, statystyk lub personalizacji reklam.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być konieczne do uzyskania odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty lub realizacji usługi.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu działania strony internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 11.05.2026 r.